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Informatik-Ansicht

Geschäftsprozessmanagement


Business Process Management
Modulnummer
ME-805.02
Master
Pflicht/Wahl
Wahl Basis Ergänzung
Sonderfall
Zugeordnet zu Masterprofil
Basis Ergänzung
Sicherheit und Qualität
KI, Kognition, Robotik
Digitale Medien und Interaktion
Modulbereich : Angewandte Informatik
Modulteilbereich : 805 Wirtschafts- und Verwaltungsinformatik
Anzahl der SWS
V UE K S Prak. Proj.
0 0 0 4 0 0 4
Kreditpunkte : 6 Turnus

i.d.R. jährlich

Formale Voraussetzungen : -
Inhaltliche Voraussetzungen : -
Vorgesehenes Semester : ab 1. Semester
Sprache : Deutsch
Ziele :

Die Studierenden sollen am Ende des Kurses folgendes können:

  • Grundlegende Konzepte des Geschäftsprozessmanagements (bspw. Prozesse und Prozessorientierung) erläutern,

  • Kern-, Führungs- und Unterstützungsprozesse eines Unternehmens erkennen und dokumentieren,

  • Geschäftsprozessen hinsichtlich ihrer Güte beurteilen und Verbesserungspotenziale erkennen,

  • Etablierte Methoden zur Geschäftsprozessverbesserung (Six Sigma, Lean Management etc.) erläutern und anwenden

  • Verschiedene Methoden und Softwarewerkzeuge zur Geschäftsprozessmodellierung hinsichtlich ihrer Eignung für bestimmte Anwendungskontexte beurteilen und praktisch anwenden.

Inhalte :
  • Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements
  • Prozessidentifikation
  • Prozessmodellierung (bspw. EPK, BPMN, Petri-Netze)
  • Prozessanalyse
  • Prozessverbesserung/Prozessorientiertes Qualitätsmanagement
Unterlagen (Skripte, Literatur, Programme usw.) :
  • Dumas, M.; La Rosa, M.; Mendling, J.; Reijers, H.A. (2013) Fundamentals of Business Process Management, Springer

  • Freund, J. und Rücker, B. (2012) Praxishandbuch BPMN 2.0. 3. aktualisierte Auflage, Hanser.

  • Harmon, P. (2007) Business Process Change: A Guide for Business Managers and BPM and Six Sigma Professionals. 2. Auflage, MK/OMG Press.

  • Schmitt, R.; Pfeifer, T. (2015) Qualitätsmanagement: Strategien – Methoden – Techniken, 5. Auflage, Hanser

Form der Prüfung : s. Prüfangebot
Arbeitsaufwand
Präsenz 28
Vor- und Nachbereitung 70
Selbststudium 56
Prüfungsvorbereitung 26
Summe 180 h
Lehrende: N.N. Verantwortlich N.N.
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